Widerrufsbelehrung & Muster‑Widerrufsformular
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei Teil- oder Nachlieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware bzw. der letzten Teilsendung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Fristablauf absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
1. Personalisierte oder auf Kundenwunsch gefertigte Waren
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
2. Digitale Inhalte (Downloads)
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
3. Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.
Muster‑Widerrufsformular
(Dieses Formular müssen Sie nicht verwenden. Sie können den Widerruf auch formlos erklären.)
An:
Andreas Rüpschl
Turmline - Ein Service der Ravensburg Consulting Group
Montelimarstr. 3
88213 Ravensburg
E-Mail: turmline@rvcg.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________________________
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Ort, Datum:
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.
